Política de Privacidade

Esta política explica quais dados pessoais o Colégio MINC coleta neste site, para que usamos, com quem compartilhamos e como você pode exercer seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

1. Quem é o responsável pelos seus dados

2. Quais dados coletamos

Dados que você nos informa ao conversar pelo chat do site: nome do responsável, número de WhatsApp, bairro, etapa escolar de interesse, o que você mais valoriza em uma escola e, se quiser, o dia e horário preferidos para visitar o colégio.

Dados de navegação coletados automaticamente: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas, origem do acesso (por exemplo, um anúncio) e identificadores de cookies.

Não pedimos neste site dados pessoais de crianças ou adolescentes. Informações sobre o aluno só são tratadas no processo de matrícula, com o responsável legal.

3. Para que usamos seus dados

• Responder ao seu contato, agendar visitas e enviar informações sobre matrículas;
• Entender como o site é usado, para melhorar páginas e conteúdos;
• Medir o resultado das nossas campanhas e mostrar anúncios mais relevantes nas plataformas da Meta (Facebook e Instagram) e do Google;
• Cumprir obrigações legais e proteger o site contra fraudes e abusos.

4. Bases legais

Tratamos seus dados com base no seu consentimento (por exemplo, ao autorizar o contato por WhatsApp), no legítimo interesse do colégio em medir e melhorar o site, sempre respeitando seus direitos, e no cumprimento de obrigações legais, conforme os artigos 7º e 10 da LGPD.

5. Onde guardamos e com quem compartilhamos

Os dados do chat ficam no sistema de atendimento do próprio colégio, hospedado no mesmo servidor do site, com acesso restrito à equipe responsável. Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas o necessário com fornecedores que nos ajudam a operar o site e o atendimento:

• Hostinger: hospedagem do site e do sistema de atendimento;
• Meta Platforms: Pixel da Meta e API de Conversões (medição de anúncios) e WhatsApp (atendimento). Nome e telefone, quando enviados para medição, vão em formato criptografado (hash), sem texto legível;
• Google: Google Analytics e Google Tag Manager (estatísticas de acesso) e Google Maps (mapa de localização, carregado só quando você pede).

Alguns desses fornecedores processam dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue as regras do artigo 33 da LGPD.

6. Cookies

Cookies são pequenos arquivos salvos no seu navegador. Usamos cookies necessários ao funcionamento do site, cookies de estatística (Google Analytics) e cookies de marketing (Pixel da Meta e Google). Você pode bloquear ou apagar cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador. Bloquear cookies de marketing não impede o uso do site.

7. Por quanto tempo guardamos

Dados de contato ficam guardados por até 24 meses após o último contato, ou até você pedir a exclusão. Se houver matrícula, os dados passam a seguir o contrato educacional e os prazos exigidos por lei.

8. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento e sem custo: confirmar se tratamos seus dados; acessar, corrigir ou atualizar seus dados; pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; pedir a portabilidade; saber com quem compartilhamos; revogar o consentimento; e se opor a um tratamento (artigo 18 da LGPD).

Para exercer qualquer direito, escreva para contato@colegiominc.com. Respondemos em até 15 dias. Você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

9. Imagens de alunos

Fotos e vídeos de alunos só são publicados no site, nas redes sociais e em anúncios com autorização dos responsáveis. A autorização pode ser revogada pelo e-mail acima, e a imagem será retirada dos canais do colégio.

10. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido, como conexão segura (HTTPS), senhas individuais para cada pessoa da equipe e registro de acessos ao sistema de atendimento.

11. Encarregado de dados

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados podem ser enviadas ao encarregado pelo e-mail contato@colegiominc.com.

12. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada. A data no topo da página sempre indica a versão mais recente.